In una delle due ante il vetro risultava non fissato adeguatamente, in quanto i supporti erano tutti rotti; ho provveduto io ad una sistemazione. È un mobile che mi piace molto.
LUCIANO C
SAN CIPIRELLO, Italia
Il 17 ott 2023
Buongiorno,la ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire la sua esperienza di acquisto.Ci dispiace molto per quanto accaduto all´articolo da lei acquistato, e le porgiamo le nostre scuse piú sentite.Se non lo ha giá fatto, la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti alla email contatto@tikamoon.comRimaniamo come sempre a disposizione per ulteriori dettagli.CordialmenteDanieleIl Team di Tikamoon
5 ganci su 8 del vetro rotti, se ne perdeva ancora qualcuno si sarebbe rotto il vetro... E dopo la mia segnalazione (tra l'altro già successo ad altri..) invece di inviarmi i ganci o migliorare il fissaggio del vetro mi sono state chieste altre foto quando il problema è evidente....
MAURO F
CASTAGNOLE PIEMONTE, Italia
Il 13 gen 2024
Buongiorno,La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia.Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi.Ci dispiace moltissimo per quanto accaduto al suo ordine.La richiesta di invio del materiale fotografico da parte del nostro servizio é essenziale per poter aprire il reclamo a suo favore e soprattutto permette al nostro reparto reclami di valutare al meglio le condizioni dell´articolo danneggiato e poterle offrirle delle soluzioni adeguate.Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.Cordialmente,GretaTeam Tikamoon Italia
Sono molto contento della mia credenza in metallo nero. Ben fatto e grazie
DOMINIQUE P
ANGAIS, Francia
Il 27 feb 2024